Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, NukaVision ("biz") olarak nukavision.com üzerinden topladığımız kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlediğimizi açıklar. Veri sorumlusu NukaVision'dır; iletişim: info@nukavision.com.

1. Hangi verileri topluyoruz?

• İletişim ve bilgi formları: ad soyad, e-posta, telefon, marka/şirket adı, mesaj içeriği, sosyal medya kullanıcı adı, niş, hedefler ve program tercihleri.
• Müşteri paneli: hesap e-postanız, programınıza ait görev, içerik takvimi, görüşme ve istatistik kayıtları, panel üzerinden gönderdiğiniz bağlantılar.
• "Videon Tutar mı?" aracı: yüklediğiniz video (ve isteğe bağlı e-posta adresiniz).
• İstatistik ekran görüntüleri: panele yüklediğiniz analitik ekran görüntüleri.
• Teknik veriler: IP adresi ve tarayıcı bilgisi (güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla geçici olarak).

2. Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?

• Taleplerinizi yanıtlamak, strateji görüşmesi ve başlangıç toplantısı planlamak.
• Satın aldığınız programı yürütmek, müşteri panelinizi ve dökümanlarınızı sunmak.
• Yüklediğiniz video ve ekran görüntülerini analiz edip size geri bildirim ve istatistik sunmak.
• Hizmet güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verileriniz yalnızca bu amaçlarla işlenir; pazarlama amaçlı üçüncü kişilere satılmaz ya da kiralanmaz.

3. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

• Google (Firebase / Firestore): müşteri paneli hesabı ve program kayıtlarının barındırılması.
• Google (Gemini yapay zekâ servisi): "Videon Tutar mı?" aracına yüklediğiniz video ve panele yüklediğiniz istatistik ekran görüntüleri, analiz edilmek üzere bu servise gönderilir. Videolar analiz tamamlanınca servisten silinmeye çalışılır; sonuç, size gösterilmek dışında saklanmaz.
• Ödeme kuruluşu (PayTR): ödeme alınmaya başlandığında, ödeme işlemi PayTR'nin güvenli altyapısında yapılır. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz ve bizde saklanmaz.
• E-posta hizmeti: form mesajlarının ve bildirimlerin iletilmesi.
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları.

Bu hizmet sağlayıcıların bazıları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun olarak yapılır.

4. Hukuki sebepler ve saklama süresi

Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerimiz, meşru menfaatimiz ve gereken hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca tutulur; sürenin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Çerezler ve yerel depolama

Zorunlu depolama (müşteri paneli oturumu, çerez tercihiniz) açık rızanız gerekmeden kullanılır. Analiz ve reklam çerezleri (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) yalnızca çerez bildiriminde "Kabul Et" dediğinizde etkinleşir; bu çerezlerle sitedeki gezinme, tıklama ve form gönderimi gibi etkileşimler ölçülür ve reklamlarımızın performansı değerlendirilir. "Reddet" derseniz bu çerezler kullanılmaz. Tercihinizi istediğiniz an aşağıdaki düğmeyle değiştirebilirsiniz. Panel girişiniz tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur; çıkış yaptığınızda silinir.

Hangi reklam veya bağlantıdan geldiğinizi (reklam tıklama kimliği, UTM etiketleri, ilk ziyaret ettiğiniz sayfa) tarayıcınızın oturum depolamasında tutar, bir form gönderdiğinizde talebinizle birlikte ekibimize iletiriz; amaç talebinizin hangi kanaldan geldiğini bilmektir. Çerez bildiriminde "Kabul Et" dediyseniz, form gönderiminde e-posta adresiniz ve telefon numaranız tek yönlü şifrelenmiş (SHA-256 özeti) hâliyle Google'a iletilerek reklam dönüşümlerinin doğru ölçülmesi sağlanır; ham hâli bu amaçla paylaşılmaz. "Reddet" derseniz bu aktarım yapılmaz. Müşteri paneli ve yönetim sayfalarında analiz veya reklam etiketi çalışmaz.

Çerez tercihlerini değiştir

6. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@nukavision.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

7. Güvenlik

Verilerinizi korumak için erişim kontrolü, şifreli bağlantı (HTTPS), yetkilendirme kuralları ve kötüye kullanım sınırlamaları gibi teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. Hiçbir sistemin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; bir güvenlik sorunu fark ederseniz lütfen bize bildirin.

8. Değişiklikler

Bu metin güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.